Politique de Confidentialité

1. Introduction

Résonance Studio s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web, [email protected], et utilisez nos services.

En utilisant notre site et nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter diverses informations vous concernant, notamment :

• Informations personnelles d'identification (IIP) : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et toute autre information que vous choisissez de nous fournir lors de l'utilisation de nos formulaires de contact, d'inscription ou de demande de devis.
• Données d'utilisation : Informations sur la façon dont vous accédez et utilisez notre site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heures d'accès, etc.).
• Données de géolocalisation : Si vous nous donnez la permission, nous pouvons collecter des informations sur votre localisation via votre appareil.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services.
• Améliorer, personnaliser et développer nos services.
• Comprendre et analyser comment vous utilisez nos services.
• Communiquer avec vous, y compris pour le service client, les mises à jour et les informations marketing (avec votre consentement).
• Traiter vos transactions et gérer vos commandes.
• Détecter et prévenir la fraude.
• Se conformer aux obligations légales.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services tiers : Qui nous aident à exploiter notre site web, à gérer nos activités ou à vous servir, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
• Exigences légales : Lorsque la loi l'exige ou en réponse à une procédure judiciaire valide (par exemple, une ordonnance d'un tribunal ou une assignation à comparaître).
• Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'une partie ou de la totalité de nos actifs.

5. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre localisation, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Le droit d'accès à vos données personnelles.
• Le droit de rectification des données inexactes.
• Le droit à l'effacement de vos données personnelles.
• Le droit à la limitation du traitement.
• Le droit à la portabilité des données.
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers avec une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines portions de nos services.

7. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives dès leur publication sur cette page.

10. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par téléphone : +33 4 78 29 54 81
• Par courrier : 27 Rue des Martyrs, Floor 3, Lyon, 69001, France